# Tài khoản SIP

Tài khoản SIP được dùng để kết nối tài khoản người dùng trên Stringee với IP Phone (điện thoại bàn: fanvil, yealink,…) hoặc phần mềm Softphone (Zoiper,..), CRM (Misa, Hubspot, 1Office,… mà người dùng đang sở hữu, sử dụng.

<figure><img src="https://2679411004-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F5G011G5y3hw8tqwa7c4A%2Fuploads%2Fs3oj2v2hgClVWgQaiyOs%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=505da446-c218-487d-b860-de9249a1a9cf" alt=""><figcaption><p>Hình 1: Tài khoản SIP</p></figcaption></figure>

Để tạo tài khoản SIP người dùng nhận chọn nút Thêm tài khoản SIP trên giao diện.

<figure><img src="https://2679411004-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F5G011G5y3hw8tqwa7c4A%2Fuploads%2F7xrgJg1PPzth3s2xX7Z2%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=86db0366-2066-4dc9-a49b-803d97dc8870" alt=""><figcaption><p>Hình 2: Thêm tài khoản SIP</p></figcaption></figure>

Cập nhật thông tin tài khoản SIP:

<figure><img src="https://2679411004-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F5G011G5y3hw8tqwa7c4A%2Fuploads%2FcjRrHLKkzfknW8Yu9pWn%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=d85b325a-dabd-46b1-bfa7-81dd5d82eed1" alt=""><figcaption><p>Hình 3: Cập nhật thông tin tài khoản SIP</p></figcaption></figure>

* **Agent:** chọn user phụ trách tài khoản SIP được tạo.
* **Domain:** mặc định của hệ thống sẽ là “v2.stringee.com:15060”.
* **Tài khoản SIP:** là tên người dùng khi đăng nhập trên IP Phone hoặc Softphone.
* **Mật khẩu:** mật khẩu khi đăng nhập trên IP Phone hoặc Softphone.
* **Máy nhánh:** là số máy nhánh của User khi Khách hàng gọi vào ấn đúng số máy nhánh sẽ gặp trực tiếp User hoặc được sử dụng để gọi nội bộ.