Tài khoản SIP được dùng để kết nối tài khoản người dùng trên Stringee với IP Phone (điện thoại bàn: fanvil, yealink,…) hoặc phần mềm Softphone (Zoiper,..), CRM (Misa, Hubspot, 1Office,… mà người dùng đang sở hữu, sử dụng.
Hình 1: Tài khoản SIP
Để tạo tài khoản SIP người dùng nhận chọn nút Thêm tài khoản SIP trên giao diện.
Hình 2: Thêm tài khoản SIP
Cập nhật thông tin tài khoản SIP:
Hình 3: Cập nhật thông tin tài khoản SIP
Agent: chọn user phụ trách tài khoản SIP được tạo.
Domain: mặc định của hệ thống sẽ là “v2.stringee.com:15060”.
Tài khoản SIP: là tên người dùng khi đăng nhập trên IP Phone hoặc Softphone.
Mật khẩu: mật khẩu khi đăng nhập trên IP Phone hoặc Softphone.
Máy nhánh: là số máy nhánh của User khi Khách hàng gọi vào ấn đúng số máy nhánh sẽ gặp trực tiếp User hoặc được sử dụng để gọi nội bộ.