IV. Câu hỏi thường gặp
1. Các lỗi thường gặp khi thực hiện cuộc gọi2. Hướng dẫn lấy mã cuộc gọi (call id)3. Cài đặt phương thức nhận cuộc gọi4. Cấu hình kết nối IP Phone với tổng đài Stringee5. Cách thay đổi nhạc chờ IVR/Hàng đợi6. Phân quyền cho thiết bị tai nghe/micro7. Đăng nhập báo lỗi Captcha Invalid8. Quên mật khẩu tài khoản9. Xác thực 2 lớp10. Sử dụng tài khoản Google, Microsoft để đăng ký, đăng nhập và liên kết tài khoản StringeeX11. Mã hóa các trường phiếu ghi, liên hệ, doanh nghiệp12. Cách xem cuộc gọi đổ vào những agent nào13. Xóa cache trình duyệt14. Cách thay đổi ngôn ngữ tổng đài15. Cách chuyển đổi hàng loạt liên hệ từ tài khoản quản lý này sang tài khoản quản lý khác16. Lưu ý khi upload liên hệ qua file excel17. Xóa liên hệ hàng loạt, nhanh chóng18. Gộp liên hệ bị trùng19. Kiểm tra số dư hiện tại của portal20. Quản lý thông báo của ứng dụng21. Số SIP TRUNK22. Phí liên hệ tống đài (Số hotline)23. Cách tạo giờ làm việc nhiều khung giờ24. Cách cài đặt voicemail (để lại lời nhắn khi không có tổng đài viên nghe máy)25. Các định dạng file hỗ trợ trên StringeeX26. Số cuộc gọi đồng thời là gì?27. Cuộc gọi vào có popup nhưng không có chuông báo28. Hướng dẫn thực hiện cuộc gọi định danh qua ứng dụng Stringee
Previous7. Cài đặt thông báo cuộc gọi trên ứng dụng điện thoạiNext1. Các lỗi thường gặp khi thực hiện cuộc gọi
Last updated