> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.stringeex.com/stringeex-tong-dai-cham-soc-and-quan-ly-khach-hang/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.stringeex.com/stringeex-tong-dai-cham-soc-and-quan-ly-khach-hang/ii.-chuc-nang-he-thong/6.-bao-cao/6.1-bao-cao-thong-ke/6.1.5-sms/bao-cao-sms.md).
# Báo cáo SMS
## Khái niệm
Báo cáo SMS tổng hợp lại toàn bộ số lượng tin nhắn theo dõi các mốc thời gian theo ngày, tuần, tháng nhằm mục đích người dùng có thể theo dõi hiệu suất cũng như trạng thái gửi SMS của hệ thống. Qua đó đánh giá chất lượng, tình trạng hoạt động để điều chỉnh sao cho phù hợp hơn với nhu cầu và nghiệp vụ của doanh nghiệp.
Hình 1: Báo cáo thống kê SMS
## Bộ lọc Báo cáo SMS
Hiện tại bộ lọc báo cáo SMS chỉ bao gồm bộ lọc thời gian. Đối với bộ lọc thời gian người dùng có thể lọc theo các khoảng thời gian theo ngày, theo tuần hoặc theo tháng tùy theo nhu cầu. *(Lưu ý: số ngày có thể chọn tối đa trong 1 lần lọc là 31 ngày).*
Hình 2: Bộ lọc báo cáo SMS
## Biểu đồ Báo cáo SMS
Biểu đồ Báo cáo SMS sẽ trả về thông tin theo 2 kiểu thời gian khác nhau: trong 1 ngày và khoảng thời gian lớn hơn 1 ngày.
### Biểu đồ Báo cáo SMS theo khoảng thời gian 1 ngày
Khi lọc theo ngày biểu đồ sẽ có 2 thông tin cột dọc và hàng ngang như hình phía dưới.
Hình 3: Biểu đồ Báo cáo SMS theo khoảng thời gian 1 ngày
* **Cột dọc:** tổng số SMS đã gửi tại 1 thời điểm.
* **Hàng ngang:** các thời điểm trong ngày với bước nhảy thời gian là 30 phút.
**Ví dụ:** Thời điểm ngày 02/04/2023 21h00 có tổng số SMS là 16.
### Biểu đồ Báo cáo SMS theo khoảng thời gian lớn hơn 1 ngày
Khi lọc theo ngày biểu đồ sẽ có 2 thông tin cột dọc và hàng ngang như hình phía dưới.
Hình 4: Biểu đồ Báo cáo SMS theo khoảng thời gian lớn hơn 1 ngày
* **Cột dọc:** tổng số SMS đã gửi tại 1 thời điểm.
* **Hàng ngang:** các mốc thời gian bước nhảy thời gian là 1 ngày.
**Ví dụ:** ngày 29/03/2023 có tổng số cuộc chat là 400.
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://help.stringeex.com/stringeex-tong-dai-cham-soc-and-quan-ly-khach-hang/ii.-chuc-nang-he-thong/6.-bao-cao/6.1-bao-cao-thong-ke/6.1.5-sms/bao-cao-sms.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.