> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.stringeex.com/stringeex-tong-dai-cham-soc-and-quan-ly-khach-hang/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.stringeex.com/stringeex-tong-dai-cham-soc-and-quan-ly-khach-hang/ii.-chuc-nang-he-thong/6.-bao-cao/6.1-bao-cao-thong-ke/6.1.7-chien-dich-goi-ra.md).

# 6.1.7 Chiến dịch gọi ra

- [Báo cáo khách hàng](https://help.stringeex.com/stringeex-tong-dai-cham-soc-and-quan-ly-khach-hang/ii.-chuc-nang-he-thong/6.-bao-cao/6.1-bao-cao-thong-ke/6.1.7-chien-dich-goi-ra/bao-cao-khach-hang.md): Với sự hỗ trợ của báo cáo khách hàng, doanh nghiệp có thể giám sát và quản lý tốt hơn các hoạt động liên quan đến chăm sóc khách hàng, từ đó tăng cường sự hài lòng của khách hàng
- [Báo cáo cuộc gọi](https://help.stringeex.com/stringeex-tong-dai-cham-soc-and-quan-ly-khach-hang/ii.-chuc-nang-he-thong/6.-bao-cao/6.1-bao-cao-thong-ke/6.1.7-chien-dich-goi-ra/bao-cao-cuoc-goi.md): Thông qua việc so sánh và đánh giá tính hiệu quả của các chiến dịch khác nhau, doanh nghiệp có thể tìm ra những điểm mạnh và yếu của chiến dịch, từ đó cải thiện nội dung và tối ưu hóa các cài đặt