StringeeX
search
Ctrlk
StringeeXLiên hệTích hợp
  • I. Giới thiệu chungchevron-right
  • II. Chức năng hệ thốngchevron-right
    • 1. Bảng điều khiểnchevron-right
    • 2. Doanh nghiệpchevron-right
    • 3. Liên hệchevron-right
    • 4. Phiếu ghichevron-right
    • 5. Bộ lọc nâng cao
    • 6. Báo cáochevron-right
    • 7. Trò chuyệnchevron-right
    • 8. Kho tri thức
    • 9. Cài đặtchevron-right
      • 9.1 Quản lý dịch vụ (Dịch vụ chăm sóc khách hàng)chevron-right
        • 9.1.1 Chi tiết
        • 9.1.2 Vai trò & Phân quyền
        • 9.1.3 Danh sách nhân sự
        • 9.1.4 Cấu hình kênh tiếp nhậnchevron-right
          • Hàng đợi
          • Kênh thoạichevron-right
          • Cuộc gọi Internet
          • Kênh Email
          • Kênh Live chat
          • Cấu hình chung
          • Kênh Facebook
          • Kênh Zalo
        • 9.1.5 Cấu hình ticketchevron-right
      • 9.2 Quản lý nhân sự & nhómchevron-right
      • 9.3 Cấu hình trường dữ liệuchevron-right
      • 9.4 Cấu hình Triggerchevron-right
      • 9.5 Cấu hình SLA & Automationchevron-right
      • 9.6 Cấu hình khácchevron-right
      • 9.7 Quản lý chiến dịchchevron-right
      • 9.8 Tích hợp
      • 9.9 Kho tri thức
      • 9.10 Thanh toánchevron-right
      • 9.11 Stringee connection
  • III. Mobile appchevron-right
  • IV. Câu hỏi thường gặpchevron-right
gitbookPowered by GitBook
block-quoteOn this pagechevron-down
  1. II. Chức năng hệ thốngchevron-right
  2. 9. Cài đặtchevron-right
  3. 9.1 Quản lý dịch vụ (Dịch vụ chăm sóc khách hàng)

9.1.4 Cấu hình kênh tiếp nhận

Hàng đợichevron-rightKênh thoạichevron-rightCuộc gọi Internetchevron-rightKênh Emailchevron-rightKênh Live chatchevron-rightCấu hình chungchevron-rightKênh Facebookchevron-rightKênh Zalochevron-right
Previous9.1.3 Danh sách nhân sựchevron-leftNextHàng đợichevron-right

Last updated 2 years ago