1. Đăng ký tài khoản mới
Last updated
Was this helpful?
Last updated
Was this helpful?
Để đăng ký tài khoản và tạo portal mới, người dùng thực hiện các bước sau:
Bước 1: Truy cập giao diện như hình, nhấn chọn “ĐĂNG KÝ”
Bước 2: Nhập thông tin bắt buộc để tạo tài khoản:
Người dùng có thế khởi tạo trực tiếp thông qua khai báo thông tin cá nhân (Họ tên, Email và Mật khẩu) để tạo mới.
Ngoài ra người dùng có thể tạo tài khoản thông qua việc liên kết với tài khoản Google, Microsoft có sẵn
Bước 3: Sau khi đăng ký tài khoản thành công, người dùng được chuyển tới trang web tạo portal. Tại đây, người dùng điền các thông tin:
Công ty: tên công ty/doanh nghiệp, dùng để hiển thị (sau khi tạo không thay đổi được)
Tên portal: là thông tin domain dùng để đăng nhập vào tổng đài của mỗi khách (sau khi tạo không thay đổi được)
Data Center (DC): thường được gợi ý mặc định theo DC gần với khu vực truy cập của người dùng để đảm bảo tốc độ và độ ổn định truyền tải dữ liệu.Người dùng có thể tùy chỉnh thông tin DC nếu cần.
Sau đó nhấn “Tạo portal” để bắt đầu quá trình khởi tạo portal.
Bước 4: Sau khi tạo portal thành công, người dùng được chuyển đến giao diện portal mới tạo. Portal này sẽ được tự động gán một số hotline (sip trunk) để khách hàng trải nghiệm. Người dùng có thể yêu cầu nhân viên hỗ trợ để có thể đấu nối các hotline sẵn có vào portal.
Hệ thống sẽ có những hướng dẫn ban đầu giúp người dùng dễ dàng sử dụng:
